4 avril 2023
Cette politique de confidentialité décrit comment notre application mobile recueille, utilise, divulgue et protège les informations personnelles fournies par les utilisateurs. L'application est conçue pour aider les patients canadiens à respecter leur traitement et est conforme à la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Collecte d'informations personnelles
Nous pouvons collecter et stocker toutes les informations personnelles liées à votre profil d'utilisateur, que vous nous fournissez volontairement soit lors de l'inscription, soit lors de l'utilisation continue de l'application :
- Nom de famille
- Date de naissance
- Numéro de téléphone mobile
- Courriel :
Nous pouvons également recueillir des informations sur le comportement des utilisateurs de l'application.
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons les informations personnelles pour aider les utilisateurs à respecter leur traitement, notamment en leur envoyant des rappels de prise de médicaments, en assurant le suivi de l'observance et en leur fournissant des ressources éducatives. Nous pouvons également utiliser les informations personnelles pour améliorer nos services, à des fins de recherche et pour communiquer avec les utilisateurs au sujet de leur utilisation de l'application.
Divulgation d'informations personnelles
Nous pouvons divulguer des informations personnelles à des prestataires de soins de santé et à des pharmacies afin de faciliter la fourniture d'un soutien à l'observance des médicaments. Nous pouvons également divulguer des informations personnelles à des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services. Nous ne divulguerons pas d'informations personnelles à d'autres tiers sans le consentement explicite de l'utilisateur, sauf si la loi l'exige.
Protection des données personnelles
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Nous stockons les informations personnelles sur des serveurs sécurisés et utilisons des techniques de cryptage standard pour protéger les données en transit. Nous limitons également l'accès aux informations personnelles aux employés, aux sous-traitants et aux prestataires de services qui ont besoin de cet accès pour exercer leurs fonctions.
Conservation des données personnelles
Nous conserverons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et pendant une période raisonnable par la suite, ou si la loi l'exige.
Droits de l'utilisateur
Les utilisateurs ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Les utilisateurs peuvent également retirer leur consentement à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation d'informations personnelles à tout moment. Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
Consentement
Nous demandons le consentement lors de l'inscription et de la connexion pour contacter les utilisateurs par e-mail, SMS et notifications in-app. En utilisant notre application, les utilisateurs consentent à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation d'informations personnelles telles que décrites dans la présente politique de confidentialité. Les utilisateurs peuvent retirer leur consentement à tout moment en nous contactant à l'aide des coordonnées indiquées ci-dessous.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant le présent avis de confidentialité, nos pratiques de traitement des informations ou tout autre aspect de la confidentialité et de la sécurité de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].
MyRx Care
6-2400, rue Dundas Ouest
Mississauga, ON
L5K 2R8
Pour plus d'informations sur vos droits en matière de protection de la vie privée, vous pouvez également contacter le Commissaire fédéral à la protection de la vie privée à l'adresse suivante
Commissariat à la protection de la vie privée du Canada
112 Kent Street Place de Ville Tour B, 3e étage
Ottawa, Ontario
K1A 1H3
Ou le bureau du commissaire à l'information et à la protection de la vie privée de votre province pour plus d'informations.
Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et conformément aux exigences de la LPRPDE.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de l'application web à l'adresse suivante : https://myrx.care/en/privacy-policy.
